Formations et Accompagnement sur mesure

Nos principaux domaines de compétences :

Nous élaborons des formations personnalisées, dispensées en intra-entreprise.

Certaines thématiques font l'objet également de sessions inter entreprise (dates et descriptif disponibles sur notre présent site).

Communication, Développement personnel, Co-développement :

• Développer son efficacité relationnelle et améliorer le travail collaboratif
• Faciliter ses relations professionnelles avec une communication non violente
• Communiquer efficacement avec les couleurs
• Collaborer efficacement en mode projet
• Gérer les conflits et les incivilités
• Prévenir et gérer les litiges au téléphone
• Etre à l'aise du téléphone
• Prise de parole en public, animation et conduite de réunion, Média-training…
• Donner et recevoir du feedback
• Formation de formateur
• Optimiser ses mémoires et sa concentration
• Faire face à la pression professionnelle pour gagner en efficacité
• Gérer son temps et ses priorités, organiser son travail
• La respiration active

QVT : accompagnement et formations sur mesure (nous contacter)

Management :

• Développement de l’esprit d’initiative et de responsabilité, compétence collective (cohésion d’équipe, team building…)
• Accompagnement à la prise de fonction
• Manager à distance avec efficacité
• Développement du leadership (vision, posture, efficacité)
• Leadership et management au féminin
• Manager avec les valeurs de l’entreprise (attitudes professionnelles)
• Gestion d’une équipe de vente
• Entretiens professionnels obligatoires, de recadrage...
• Mieux manager avec les couleurs...

Vente et Commerce :

• Accueil du client/prospect
• Gestion de la relation client (recouvrement des impayés en préservant la relation commerciale, gestion du client difficile, développement du portefeuille clients, fidélisation de la clientèle)
• Organisation de prospection, Argumentaire produits services, Négociation
• Gestion d'une équipe de vente
• Gagner en efficacité commerciale et relationnelle pour réussir ses rendez vous clients

Ecrits professionnels :

• Gagner en aisance dans ses écrits professionnels, Rédiger des notes administratives, opérationnelles, de service
• Prise notes, rédaction de procès verbaux et de compte rendus
• Réussir une note de synthèse
• Techniques de rédaction dans le secteur du médico-social

Aide à la création d’entreprise :

• Ateliers individuels et en groupe (étude de marché, aides financières, formes juridiques, business plan)
• Accompagnement personnalisé

Accompagnement à la digitalisation : nous contacter 

Formations Inter entreprise spécial TPE/PME :

• Intégrer le droit social dans ses pratiques managériales afin de limiter les risques sociaux avec les salariés
• Impact des ordonnances MACRON et des CSE (entreprise de 11 à 50 salariés)
• Les fondamentaux de la fiscalité des dirigeants et l’entreprise
• Conduire un entretien professionnel obligatoire (loi du 5 Mars 2014)
• Conduire un entretien d'évaluation (de progrès)
• Maitriser l'IA GENERATIVE CHAT GPT/BING CHAT (rh et manager)

version Janvier 2024